Termos de Uso

Estes Termos se aplicam quando você usa genizes.com (“Genizes”, “nós”). Ao usar o site ou comprar créditos, você concorda com eles. Nada nestes Termos limita os direitos que você tem pela Lei de Proteção do Consumidor de Quebec (Loi sur la protection du consommateur) ou por qualquer outra lei que proteja você.

O serviço

O Genizes usa inteligência artificial (IA) para corrigir, colorir e animar as fotos que você envia. Os resultados da IA são reconstruções: podem alterar pequenos detalhes, e áreas muito danificadas ou rostos pequenos são o melhor palpite da IA. Sempre compare com o seu original.

Sua conta

Você precisa ter 18 anos ou mais para fazer login ou comprar créditos. O login é feito com um código enviado ao seu e-mail; mantenha o acesso a esse e-mail privado. Você pode excluir sua conta a qualquer momento na sua página Conta.

Suas fotos

• Você mantém todos os direitos sobre as fotos que envia e sobre os resultados.
• Você nos autoriza a armazenar e processar suas fotos somente para prestar o serviço a você. Não as usamos para nenhuma outra finalidade.
• Você confirma que tem o direito de usar cada foto que envia. Não envie conteúdo ilegal, conteúdo sexual envolvendo menores, imagens íntimas de alguém sem o consentimento da pessoa, nem fotos destinadas a enganar, assediar ou se passar por uma pessoa viva.
• Podemos remover conteúdo ou suspender uma conta que viole estas regras.

Preços e créditos

• As prévias são grátis. Os créditos liberam uma foto em resolução completa sem marca d'água, ou criam uma animação.
• Os preços são exibidos em dólares americanos antes do pagamento. Você paga uma vez só; não há assinatura.
• Os créditos não expiram, não podem ser transferidos e não têm valor em dinheiro. Excluir sua conta apaga os créditos não usados.
• Toda foto inclui uma segunda tentativa grátis se o resultado não parecer certo.

Reembolsos

• Escreva para support@genizes.com em até 30 dias após a compra. Reembolsamos a parte não usada do seu pacote: o preço multiplicado pela proporção de créditos que você não usou. Créditos já usados não são reembolsáveis.
• Quando reembolsamos, os créditos reembolsados são retirados da sua conta.
• Se você contestar um pagamento junto ao seu banco, sua conta fica suspensa até a contestação ser resolvida. Um cartão usado para obter créditos e depois reverter o pagamento pode ser bloqueado para compras futuras.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Genizes disponível, mas ele pode ser interrompido para manutenção ou por nossos fornecedores. Se uma restauração ou animação falhar, o crédito não é usado ou é devolvido.

Responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas nem pela perda de fotos das quais você não guardou uma cópia; guarde seus originais e baixe os resultados que quiser manter. Isso não limita a nossa responsabilidade nos casos em que a lei não permite limitá-la.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Se uma alteração for relevante, atualizaremos a data abaixo e avisaremos os usuários conectados antes de ela entrar em vigor. As compras já feitas continuam regidas pelos Termos em vigor no momento da compra.

Lei aplicável e idioma

Estes Termos são regidos pelas leis de Quebec e do Canadá. Eles também estão disponíveis em inglês e em francês.

Contato

support@genizes.com